http://www.abydata.com

当前位置: 大奖体育 > 白城新闻 > 吉林白城供电公司宣贯新“三个十条”助推优质

吉林白城供电公司宣贯新“三个十条”助推优质

时间:2020-03-22来源:未知 作者:admin点击:
发布时间:2011年11月10日 14:23进入复兴论坛来源:人民网手机看视频 女士,您家是属于欠费停电,根据国家电网公司新三个十条的规定,您在结清欠费后,我们会在24小时内尽快为您恢复

  发布时间:2011年11月10日 14:23进入复兴论坛来源:人民网手机看视频

  “女士,您家是属于欠费停电,根据国家电网公司新“三个十条”的规定,您在结清欠费后,我们会在24小时内尽快为您恢复供电的。”11月4日,吉林白城供电公司营业厅内,工作人员正在向前来咨询停电原因的李女士亲切、准确的解答着。

  随着国家电网公司供电服务新“三个十条”的颁布,白城供电公司多措并举,迅速行动,组织全体职工认真学习新“三个十条”。通过对照学习,查找差距和不足,并研究制定了《白城供电公司关于贯彻落实“三个十条”指导意见》和《白城供电公司“三个十条”考核细则》,进一步完善和修订工作标准和服务目标,把新“三个十条”全面贯彻落实到各项工作中,建立自我约束机制,提高自身管理水平,规范供电服务行为,强化社会监督评价。通过以考促学,进一步增强全员学习新“三个十条”的热潮,强化了员工准确理解、掌握新“三个十条”精神实质的自觉性和主动性。通过宣传造势,展示自我加压,严格自律、为民服务的良好形象,充分利用标语、广播、电视等渠道广泛宣传新“三个十条”,主动接受社会监督。通过实践活动,强化坐席员感性认识,“95598”坐席员“走进现场课堂”切身体会一线工作,了解现场实际,便于更规范、通畅、高效、快速的为客户提供服务;通过明察暗访,提高服务效能,确保服务承诺和标准落到实处。

  目前,该公司以学习新“三个十条”为契机,再一次掀起了“为民服务创先争优”活动的新高潮,在“自我约束、主动服务”的浓厚氛围中,践行“你用电、我用心”的供电服务承诺。(杨宁 石鸿希 陈汝健)

大奖体育

当前网址:http://www.abydata.com/baichengxinwen/2020/0322/1185.html

顶一下
(0)
0%
踩一下
(0)
0%
------分隔线----------------------------
相关内容
推荐内容